Última actualización: 03/11/2026
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1. Responsable del tratamiento
GRUPO RED MEDIA E.I.R.L., RUC 20601162769, domicilio en CALLE 4, 325, CDM. Alameda Cipreses, Comas, Lima. Correo para temas de privacidad: no-reply@radiosenlinea.com.
2. Datos que recopilamos
- Oyentes: no necesitan registrarse. Registramos de forma técnica y seudonimizada (hash) la dirección IP para contar reproducciones y “me gusta” y evitar abusos, y guardamos preferencias en su navegador (volumen, tema, última radio).
- Locutores/emisoras: nombre, correo, contraseña (cifrada), datos de la emisora, WhatsApp/teléfono comercial y redes sociales que decidan publicar.
- Pagos VIP: los pagos se procesan en PayPal. No almacenamos datos de tarjetas; solo guardamos el identificador de la operación, el monto y el correo del pagador que PayPal nos informa.
- Reportes y Libro de Reclamaciones: los datos que usted ingresa en esos formularios.
3. Finalidades
- Prestar el servicio de directorio y reproducción.
- Gestionar las cuentas de locutores, la publicación de emisoras y los planes VIP.
- Elaborar estadísticas de audiencia agregadas para cada emisora.
- Atender reportes, consultas, reclamos y quejas.
- Seguridad del sitio y prevención de fraude.
No vendemos sus datos personales. Los datos de contacto que una emisora publica voluntariamente (web, WhatsApp, redes) serán visibles para el público.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos sus datos con su consentimiento (que usted otorga al registrarse o enviar un formulario), para ejecutar la relación contractual (servicio VIP) y para cumplir obligaciones legales (Libro de Reclamaciones).
5. Destinatarios y transferencias
Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios: hosting, PayPal (pagos), servicios de correo y, si se activan, herramientas de analítica o publicidad. Algunos de ellos pueden estar fuera del Perú, en cuyo caso se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, los registros del Libro de Reclamaciones).
7. Sus derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás reconocidos por la ley escribiendo a no-reply@radiosenlinea.com, indicando su nombre y adjuntando un documento que acredite su identidad. Responderemos dentro de los plazos legales. Si considera que no fue atendido, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, control de accesos y registros de seguridad.
9. Menores de edad
El registro de emisoras está dirigido a mayores de 18 años. Los menores pueden escuchar las emisoras bajo supervisión de sus padres o tutores.
10. Cookies
Consulte nuestra Política de Cookies.
